Cambios en Mercado Pago: Desvinculación de Cuentas Bancarias por Normativa del BCRA
Mercado Pago, la popular billetera virtual argentina, anunció a sus usuarios una significativa modificación en su plataforma a partir del 1º de diciembre de 2023. La empresa comunicó que, por disposición del Banco Central de la República Argentina (BCRA), se prohibirá la vinculación de cuentas bancarias a la aplicación.
Según el comunicado emitido por Mercado Pago, esta medida impactará a más de 4 millones de usuarios que utilizan el Débito Inmediato (DEBIN) para ingresar fondos de manera rápida y segura a sus cuentas. La nueva normativa del BCRA, identificada como ‘A’ 7514 y ‘A’ 7841, ha motivado esta decisión por parte de la plataforma.
La compañía expresó su preocupación por las implicaciones que esto podría tener para sus usuarios y destacó que están esperando una respuesta de las autoridades del Banco Central. Según Mercado Pago, el DEBIN es el medio de transferencia más seguro, con un índice de fraude excepcionalmente bajo (0,02% del total de transacciones). La empresa argumenta que las «Transferencias Inmediatas Pull», propuestas como alternativa por el BCRA, presentan fallas técnicas y un bajo nivel de efectividad.
En su comunicado, Mercado Pago enfatizó que los usuarios aún podrán ingresar dinero mediante transferencia bancaria, la cual es gratuita y se acredita al instante. Sin embargo, señalaron que la nueva normativa podría ocasionar inconvenientes a la hora de mover fondos, ya que el DEBIN se considera una herramienta más eficiente.
La empresa también compartió datos preocupantes con respecto a la experiencia de los usuarios al intentar ingresar dinero desde la billetera digital. Según la documentación presentada al BCRA, 9 de cada 10 personas enfrentan dificultades al realizar esta operación debido a la obligación de atravesar múltiples pasos en sus plataformas de home banking.
Cabe destacar que en septiembre, el BCRA estableció una normativa que entrará en vigor el 1 de diciembre de 2023. Esta normativa requiere que cualquier entidad financiera o proveedor de servicios de pago que reciba un DEBIN recurrente debe exhibir una leyenda al cliente, solicitando su confirmación para autorizar débitos periódicos.
Mercado Pago espera obtener una respuesta favorable de las autoridades del BCRA para evitar posibles inconvenientes para sus usuarios y garantizar el normal funcionamiento de sus servicios. La situación destaca la constante dinámica regulatoria en el sector financiero y de tecnología en Argentina.